Servicios

SOPORTE Y ACTUALIZACIONES

El Servicio de Soporte y actualizaciones ofrecido, proporcionará al cliente el acceso telefónico y online a nuestro servicio técnico. Además y dada nuestra filosofía empresarial, todos nuestros clientes se mantendrán totalmente actualizados a la última versión vigente de Prologic, mediante el acceso a las actualizaciones, tanto de normativas legales, así como de nuevas funcionalidad desarrolladas en Prologic por nuestro departamento de I+D.

FORMACION

Desde Logical queremos ofrecer a nuestros clientes, un servicio de formación online, en el cual se organizaran jornadas para aquellas empresas que quieran sacar el máximo partido a Prologic y sus actualizaciones.

Tanto si está empezando a conocer Prologic, como si es un veterano experimentado que quiere actualizarse, te ofrecemos muchas formas de aumentar tus conocimientos y tu productividad.

SERVICIOS DE CONSULTORIA

Desde hace más de 30 años, en Logical hemos pensado que la clave del éxito es la especialización del sector, junto con un modelo de negocio único capaz de ofrecer un valor diferenciado a cada uno de nuestros clientes.

Para ello, se ha desarrollado una metodología de consultoría y análisis muy depurada consiguiendo como resultado:

  • Personal cualificado en normativas de calidad, optimización de costos, procesos de fabricación, gestión contable y analítica…
  • Consultores y analistas especializados no solo en el sector de nuevas tecnologías, sino en los troncos fundamentales de los sectores a los que nos dirigimos.
  • Reducción de tiempos y costos en la implantación de proyectos.
  • Desarrollos sectoriales totalmente enfocados y verticalizados por sector.
  • Exquisito atención, formación y tutelaje en el tiempo.
  • Designación de responsables para el seguimiento de cada proyecto.

Todo esto hace que Prologic sea la mejor alternativa para aquellas empresas que quieran algo más que un ERP, ya que aportamos tanto nuestra herramienta, basada en muchos años de esfuerzo, dedicación y mejora, así como nuestro servicios de consultoría y análisis, realizados por verdaderos profesionales del sector al que nos dirigimos, ofreciendo de esta forma un nuevo concepto de optimización empresarial.

HARDWARE

En nuestro afán por ofrecer un servicio integral a nuestros clientes, LOGICAL es distribuidor oficial de Fujitsu Computer, líder europeo en equipos informáticos.

Ponemos a su disposición la más moderna tecnología en hardware y comunicaciones, y damos soporte técnico para todas sus instalaciones informáticas:

  • Servicio técnico especializado.
  • Servidores Windows y Unix.
  • Equipos informáticos (ordenadores, portátiles, PDAs, tablets…) e impresoras.
  • Configuración de equipos.
  • Redes locales y remotas. Redes privadas.
  • Virtualización de servidores.
  • Sistemas operativos.
  • Eliminación de virus/recuperación de datos.
  • Copias de seguridad on-line.
  • Control horario y de presencia.
  • Cámaras de videovigilancia.

SERVICIO TÉCNICO

Para adecuarnos a nuestros clientes ofrecemos varios servicios de mantenimiento totalmente personalizados, desde el más básico hasta el más completo, siempre teniendo en consideración las necesidades de cada cliente.
También disponemos de bonos de horas.